Anna Borisova, 12 августа 2017

Два дня назад бронировала билет до Рима для мамы. Деньги сняли (Хм! А как же по-другому? В этом все сильны!). В броне отказали. Цитирую:&nbsp;<span style="background-color: initial;">«</span>Здесь, в Bravoavia, мы очень серьезно относимся к обеспечению безопасности владельца карты. К сожалению, в данной ситуации наша система безопасности не смогла безопасным образом проверить все реквизиты Вашей карты, и в результате этого запрос на бронирование был отменен». Возникает очень большой вопрос: Если вы не смогли проверить все реквизиты карты безопасным способом, то каким же способом вы ухитрились деньги-то присвоить? Чтобы определить моё отношение к вашей работе, я могу употребить самые нехорошие и обидные слова, в том числе и нецензурные.

Обращаюсь ко всем пользователям сети Интернет: не доверяйте таким сайтам, как bravoavia! Никогда больше не буду пользоваться услугами этого сайта. Нет такой цифры, чтобы «оценить» их, так называемую, работу.

Валентина Александровна, 23 октября 2015

Честно говоря, мне не особо понравился этот сервис. Цены получаются выше, чем изначально указано, ваучер мой был якобы недействителен, хорошо хоть проблему решили. В целом,неплохо,конечно, особенно если начать решать свои дела очень заранее, потому что иногда казалось, что у них из операционистов одна бабушка и та выписывает все от руки. Понравилось, что менеджеры отвечают очень быстро. Не понравилось, что быстро они отвечают только отписками. Пыталась снять бронь, оказалось, вернуть деньги тоже не так-то просто. Порадовало, что при всех проблемах, ребята все таки принимают свою вину и стараются ее хоть как-то исправить.
Короче, обычная компания, ничего примечательного, может быть вполне хорошей, если изменятся условия обслуживания, я думаю