магазин «Байон»

Отзывы «Байон»

В отзывах для магазина Байон можно узнать море нужной информации. Как быстро доставляется товар, как можно вернуть покупку, если обнаружили брак или оказалось, что неудобно пользоваться, что при этом необходимо сделать. Эти знания ценны тем, что делятся ими обычные покупатели, выражая свое видение ситуации.

Оставляя отзыв о сайте buyon.ru следует ожидать, что команда интернет-магазина может отреагировать на благодарность искренним "спасибо" или желанием разобраться в запутанной ситуации при отрицательном отзыве и непременно исправить все в пользу покупателя.

Отзывы покупателей

максим, 16 сентября 2016

Заказал экран настенный Digis Optimal-B для проектора. Цена вроде была рассчитана 11 т.р. изначально с доставкой, что весьма неплохо. Но после звонка оператора цена выросла на 2 тыс. рублей. То есть стала как у других конкурентов.
Решил не заморачиваться, заказал. Оплатил картой. Дата доставки указана 15 сентября. После этого мне каждый день начали приходить сообщения типа: дата доставки изменена на 16.09.2016 .... потом на 17.09.2016 .... потом на 18.09.2016 ... и так на сегодня дата доставки изменена на 26.09.2016. завтра видимо ее изменят на 27.09.2016. Номер трекера, который они указали в доставке - не отслеживается - нет такого груза.
При этом дозвониться до них по указанным на сайте номерам не удалось. Мне естественно просто приходят сообщения автоинформатора. Есть ощущения что меня обманули. Такой наглости я еще не встречал. Надо пытаться теперь вернуть деньги (

Валя, 25 мая 2016

Заказала себе ноутбук на этом сайте. Отмечу, конечно, что услугами этого интернет-магазина пользуюсь не первый раз, не так часто технику покупаю, но если что-то нужно, обращаемся сюда. В этот раз доставку перенесли на день, заранее предупредили, спасибо на этом) Заказ в итоге привезли, все нормально, по всем условиям ок.

Александр, 29 февраля 2016

В процессе выполнения заказа ВОСЕМЬ!! раз переносили дату доставки. Попросили переделать заказ. На каком этапе поменяли номер заказанной модели так и не понял. В итоге приобрел не то что нужно дороже на пару тысяч. Совет - держитесь подальше. Кстати, обратите внимание на положительные отзывы, пишет один человек.

Валентина, 25 марта 2015

Отвратительное отношение (безразличие к отслеживанию выполнения заказов).Товар был заказан 18 марта, до 23 марта тишина, зашла на сайт поинтересовалась "почему", в ответ стали приходить бесконечные SMS об автоматическом переносе заказа на складе.... В итоге заказ ВООБЩЕ отменила. НЕ СОВЕТУЮ никому - получите разочарование!

Анна, 21 января 2015

Ужасный магазин. Не кому не советую . Заказала телефон на Викимарте со ссылкой в магазине Байон. Перезвонили - оказалось, что цена на телефон повысилась, ну ладно, решила все равно купить. Стал вопрос с доставкой. Обещали на следующий день.За три дня заказ так и не доставили. Менеджеры магазина каждый раз уверяли, что до 18-00 этого же дня заказ будет выполнен. Но не тут то было, ни звонка ни заказа. Позвонила на Викимарт и отказалась от заказа. Потом еще неделю мне писали СМС, что вечером доставят телефон. Очень обидно за интернет-магазин Викимарт, что их подводят такие магазинчики, как байон.

Юрий, заказ 7671 от 19.12.2014, 29 декабря 2014

Отвратительный сервис.
19.12.2014 № 7671 заказал Aser Aspire Switch 117 за 38 тыс. Изначальная дата доставки была на 24.12.2014. Написали в смс и почтовом сообщении что в кратчайшие сроки перезвонят для подтверждения заказа. Никто не перезвонил.
20.12.2014 - На следующий день перезвонил сам - сказали что цена на сайте может быть другая и необходимо уточнить.
21.12.2014 - В воскресение перезвонили и сказали что цена осталась прежняя. Но дату доставки перенесли на 26.12.2014, как будто я сам задержался с подтверждением заказа.
26.12.2014 - в день доставки никто не звонил и не писал. Перезвонил сам и "на голубом глазу" ответили, что доставки в этот день не будет а только на следующей неделе.
27.12.2014 - перезвонили и сказали, что товар закончился. Ничего нового не предлагали.
В результате потеря времени с 19 по 27 декабря.
Оценка за сервис 1 из 5-ти. Остальное оценить не могу.

Игорь, 28 декабря 2014

Плохой магазин, сделал заказ - телефон на день рождения, неделю не могли доставить, пришлось заказ снять и купить в другом магазине. Сотрудникам все пофигу, не связывайтесь с ними!!!

вячеслав, 15 ноября 2014

Претензия
Я, Бескоровайный В. Е заказал на сайте buyon.ru 3 ноября по телефону 8-800-250-10-40 компьютер Lenovo B-590 за 12200 рублей. На сайте в тех. описании было записано - ОС – Windows-8, процессор Intel- I-3 ,при проверки дома 9 ноября было обнаружено, что ОС-Windows-7, а процессор Celeron 1005. Накладная № 46445 от 6\11\14. На товар установлен гарантийный срок 12- месяцев/  В его пределах я обнаружил недостаток.
В соответствии с п 1 cт 18 Закона о защите прав потребителей, настоящим отказываюсь от покупки, расторгая договор купли-продажи, и требую вернуть мне сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества. Товар готов предоставить для проведения экспертизы по требованию.
Дважды разговаривал с отделом возврата, с Егором, 2 раза писал жалобу на сайте. Ответа не получил, Оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, Прокуратуру, суд.