магазин Ozon

Отзывы Ozon

Ozon – не просто магазин, а настоящий гипермаркет в интернете. Огромный выбор книг, даже самых редких, бытовой техники, товаров для детей, предметов обихода для дома и приусадебного участка, электроники, авиабилетов и многого другого. В отзывах о магазине «Озон» чаще всего пишут благодарности за успешно найденный товар, быструю доставку и адекватные цены.

Зарегистрируйтесь на Ozon, чтобы навсегда забыть походы по магазинам и покупать товары с привлекательными скидками прямо из дома или офиса. Все посетители интернет-магазина могут оставить отзыв об Ozon, выразив свое мнение или пожелание.

Отзывы покупателей

Наталья, 3 октября 2016

Все на высшем уровне. Сервис приятный, доставка бесплатная, очень люблю этот магазин! Не знаю, откуда у Озон такие запасы, но я не раз заказывала у них раритетные издания.Обычно захожу подарки выбирать и попутно себя радую. Если следить за акциями, получается очень выгодно! С доставкой никогда меня не подводили, кстати.

Алина, 26 сентября 2016

Пользуюсь Ozon уже больше года и для себя отметила ряд преимуществ.
На сайте много товаров разных категорий. В основном заказываю косметику. Необходимые товары можно получить сразу в одном месте по дороге с работы, потратив на это минимум времени. Так же Ozon удобен тем, что имеется несколько способов оплаты. Можно перевести деньги с электронных кошельков, внести предоплату с банковской карты или при получении расплатиться наличными или банковской картой после проверки заказа. Сначала я оплачивала все заказы при получении после проверки, чтобы можно было отказаться в случае не соответствия товара. Но случаев возврата у меня не было и теперь я вношу предоплату. Еще одним преимуществом ozon является система привилегий для постоянных покупателей.
За каждую покупку начисляются баллы, которые можно использовать при последующих заказах.
Заказы доставляют на второй или третий день после оформления на сайте. Цены средние. Можно выгодно совершать покупки в период распродаж. Об этом приходит уведомление на электронную почту. Я совершаю покупки с периодичностью раз в месяц, иногда чаще в течение года. Пока нареканий у меня нет.

Юлия, 31 августа 2016

На Озоне заказывала только книги (по больше части комиксы, которые действительно проще найти в интернете, чем бегать по магазинчикам и покупать на порядок дороже в итоге). Так как заказы были крупные, доставка была бесплатной. Удачно попадала на хороших курьеров: собирали заказа не так быстро, но приходили в обещанное время стабильно (иногда и на полчаса-час раньше). Книги, само собой, всегда были в идеальном состоянии. Сижу и жду новой партии, спасибо, Озон.

Елена, 11 апреля 2016

Заказывала в озоне книги.Доставка у меня была самовывозом, в пункт доставки заказ идет не очень быстро, но обычно срочности в получении книг у меня нет. По ценам не самый выгодный магазин, но! Мне нравится, что здесь можно найти букинистические издания. Этим озон меня больше всего и привлекает, буду продолжать заказывать.

Ирина, 21 декабря 2015

В Озоне заказывала только книги. Конечно, плюсом является то, что там есть издания, которые в большинстве других мест не найти, например, редкие учебники, книги маленьких издательств и т.д. Сервис 50 на 50. Информация о статусе заказа правдивая, но заказ идет довольно долго, плюс довольно высокая цена за самовывоз, по сравнению с другими магазинами. Если нужен только один какой-то небольшой товар, доставка даже в пункт самовывоза обходится чуть ли не в половину стоимости покупки.

Вячеслав, 8 декабря 2015

Несколько раз обращался в компанию OZON - в основном заказывал книги. Поражает их необязательность: курьеры приезжают не во время (принимают заказ, сообщают время доставки, а затем откладывают его по нескольку раз), менеджеры забывают созвониться, на жалобы клиентов не реагируют... Даже после того, как обратился с жалобой на работу курьерской службы на различных сайтах OZON.ru, VK, Одноклассники, facebook, в службу по работе с клиентами, PR-службу и по телефонам они так и не удосужились ответить мне и выполнить мой заказ. Очень прискорбно видеть такое отношение и осознавать то, что в наше время компании могут относиться к тебе таким образом!
К сожалению придется искать альтернативу OZON-у.
Заказ № 05680957-0003-1

Максим, 27 сентября 2014

Заказывал пару-тройку раз книги и технику. При заказе от 3000 рублей бесплатная курьерская доставка, что не может не радовать :) Иначе доставка платная, по-моему рублей 100-150 в пункт выдачи и рублей 200-300 курьерская.

Везут обычно не очень быстро, что-то дня за 3, а что-то и неделю ждать приходится. Ну, ассортимент магазина большой, поэтому видать не все у них в наличии на собственном складе, а забирают товар сначала у поставщика, потом везут себе на склад (видать в Москву), а потом уже в город назначения. Но это не так страшно, если не горит конечно :)

Обычно получаю заказы в центре Питера в официальном пункте выдаче Ozon или в Ярком мире по городу. Яркий Мир немного тормознутый, там обычно 1-2 продавца и пяток покупателей. В итоге приходится подолгу ждать, пока кто-нибудь там купит фотик или кому-то что-то объясняют... Плюс часто еще долго ищут твой заказ. Также пару раз получал в ГлавПункте на Пионерской, вот там работник был вообще не в адеквате однажды, кидался бумажками и злобно что-то ворчал, а второй раз была просто какая-то пассивная женщина.

Однажды возвращал дорожный утюжок в тотже пункт выдаче, где и получал. Приняли без проблем, написал заявление, деньги вернули где-то через неделю.

В целом ассортимент магазина довольно большой, есть что-то, что очень сложно найти в других магазинах. Например, учебники New English File или некоторые альбомы для монет.
В целом магазин хороший, но доставка немного долгая, хотя меня это не сильно напрягает.